Retours et Échanges
Chez La Cordée, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos pièces de mode ; c'est pourquoi nous offrons un délai de 30 jours pour retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et téléchargez le formulaire de rétractation.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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